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  1. Um biduum einfach und schnell aufrufen zu können eignet sich ein Lesezeichen im Browser. Je nachdem wie Sie dieses Lesezeichen anlegen, kann es vorkommen, dass Sie nicht wie gewünscht auf biduum zugreifen können. Wir empfehlen Ihnen daher das Lesezeichen von biduum auf die Standard-Adresse von biduum (https://de.biduum.com/) festzulegen. Dazu können Sie Ihr vorhandenes Lesezeichen auch anpassen. Dazu haben wir Ihnen hier die Anleitungen der gängigsten Browser herausgesucht: Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/188842?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=de Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/mit-lesezeichen-ihre-lieblingsseiten-verwalten#w_verwalten-ihrer-lesezeichen Apple Safari (macOS): https://support.apple.com/de-de/guide/safari/ibrw1039/mac Apple Safari (iPadOS): https://support.apple.com/de-de/guide/ipad/ipadc602b75b/ipados Apple Safari (iOS): https://support.apple.com/de-de/guide/iphone/iph42ab2f3a7/14.0/ios/14.0 Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/de-de/microsoft-edge/organisieren-von-favoriten-in-microsoft-edge-9a8e9b8a-ce39-c492-f91e-adbb19b87909 Beispiele möglicher Effekte von anders eingerichteten Lesezeichen sind übrigens: biduum lädt immer den gleichen Monat bzw. das gleiche Datum (z.B. August 2020 obwohl schon November 2020 ist) biduum öffnet sich immer in einem bestimmten Arbeitsbereich
  2. Falls Sie Probleme beim Aufrufen von biduum haben, probieren Sie zunächst einen anderen Browser aus und rufen Sie dort https://de.biduum.com/ auf. Wenn der Zugriff in einem anderen Browser funktioniert, liegt das Problem in Ihrem Standard-Browser höchstwahrscheinlich am sogenannten Browsercache. Das ist ein Zwischenspeicher des Browsers in dem Daten von Webseiten für eine bestimmte Zeit gespeichert werden. Diese Daten im Cache können üblicherweise in den Einstellungen des Browsers gelöscht werden. Hier finden Sie die offiziellen Anleitungen der gängigsten Browser zum Leeren des Caches: Google Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/32050?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=de&oco=0 Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/Wie-Sie-den-Cache-leeren-konnen Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/de-de/microsoft-edge/anzeigen-und-löschen-des-browserverlaufs-in-microsoft-edge-00cf7943-a9e1-975a-a33d-ac10ce454ca4 Apple Safari (macOS): https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac Apple Safari (iOS): https://support.apple.com/de-de/HT201265 Sollte ein Löschen des Caches und ein erneutes Aufrufen von biduum nicht zur Lösung Ihres Problems führen, wenden Sie sich bitte an unseren Support unter support@biduum.com
  3. Woher weiß ich, was ich für die Dienstplanung benötige und wie ich anfange? Was kann ich tun, wenn ich eine Frage habe?
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